Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Kamila Dynak, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kamila Dynak, NIP 7511745259, REGON 523720809, ul. Rogowska 40/20, 53-440 Wrocław (dalej: „Administrator”). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na adres domlyoffice@gmail.com.
2. Jakie dane przetwarzamy
Przy składaniu zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, kod wybranego punktu odbioru (Paczkomat, DPD Pickup, ORLEN Paczka), a jeżeli chcesz otrzymać fakturę – nazwę firmy i NIP. Dodatkowo treść uwag do zamówienia, historię zamówień oraz adres IP, z którego złożono zamówienie (w celu ochrony przed nadużyciami). Przy kontakcie e-mailowym – dane zawarte w korespondencji.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- realizacja zamówienia i umowy sprzedaży, w tym dostawa, kontakt w sprawie zamówienia, obsługa odstąpień od umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- wystawianie dokumentów sprzedaży i prowadzenie księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami podatkowymi i o rachunkowości;
- rozpatrywanie reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z ustawą o prawach konsumenta;
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zapobieganie nadużyciom w Sklepie (np. ograniczanie liczby zamówień z jednego adresu IP) – prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- odpowiadanie na wiadomości – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i nie wysyłamy informacji marketingowych.
4. Odbiorcy danych
Twoje dane powierzamy lub udostępniamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia:
- Apilo sp. z o.o. – dostawca systemu do obsługi zamówień i magazynu;
- przewoźnicy doręczający przesyłki, zależnie od wybranego sposobu dostawy: InPost sp. z o.o., DPD Polska sp. z o.o., ORLEN Paczka sp. z o.o.;
- PayPro S.A. (operator serwisu Przelewy24) – przy płatności online: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, numer i kwota zamówienia, w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia płatności; PayPro S.A. przetwarza te dane jako odrębny administrator, na zasadach opisanych w swojej polityce prywatności;
- dostawca hostingu, na którym działa Sklep i jego baza danych;
- Google – dostawca poczty e-mail (Gmail), przez którą prowadzimy korespondencję;
- biuro rachunkowe oraz bank (przy płatności przelewem lub zwrocie płatności);
- organy publiczne – wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z usług Google (poczta e-mail oraz czcionki Google Fonts wczytywane przez stronę) może wiązać się z przekazaniem danych, w tym adresu IP, do USA. Google LLC uczestniczy w programie EU–U.S. Data Privacy Framework, w oparciu o który Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych (art. 45 RODO).
6. Okres przechowywania
- dane związane z zamówieniem – przez okres przedawnienia roszczeń z umowy (co do zasady 6 lat, a dla roszczeń z umowy sprzedaży wobec konsumenta – 2 lata od wydania rzeczy w zakresie niezgodności z umową), liczony do końca roku kalendarzowego;
- dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku;
- korespondencja – do czasu jej zakończenia, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- adres IP zapisany przy zamówieniu – do 12 miesięcy.
7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora. W tym celu napisz na domlyoffice@gmail.com.
Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
8. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Sklep nie używa cookies analitycznych ani reklamowych i nie śledzi Twojej aktywności. Zawartość koszyka zapisujemy wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage) – te dane nie są przesyłane do nas, dopóki nie złożysz zamówienia, i możesz je w każdej chwili usunąć, czyszcząc dane przeglądarki lub opróżniając koszyk.
Dane wpisywane w formularzu zamówienia przeglądarka przechowuje do zamknięcia karty (sessionStorage), żeby nie zniknęły po odświeżeniu strony. Jeśli zaznaczysz „Zapamiętaj moje dane na tym urządzeniu”, po złożeniu zamówienia Twoje dane kontaktowe i adres zostaną zapisane w pamięci tej przeglądarki (localStorage) i uzupełnią formularz przy kolejnych zakupach. Te dane nie są do nas wysyłane poza składanym zamówieniem. Usuniesz je, odznaczając tę opcję przy następnym zamówieniu albo czyszcząc dane przeglądarki.
Strona wczytuje czcionki z serwerów Google Fonts, w związku z czym Twoja przeglądarka przekazuje Google adres IP. Na stronach produktów prezentowane są zdjęcia ładowane z serwera upload.cdn.baselinker.com.
9. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę w razie zmian przepisów lub sposobu działania Sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.